Исследование особенностей организации обслуживающей деятельности

Принципы проектирования и функциональная структура здания гостиницы 1. Архитектурно-планировочные решения отелей в различное время 2. Человек всегда нуждался в крыше над головой, когда путешествовал. Здание гостиницы занимает особое место среди различных сооружений функционального назначения, необходимых обществу в любое время. Его форма в течение веков подвергалась постоянным изменениям, однако характер и сущность оставались одни и те же. Развитие формы здания отеля показывает, как тесно этот вид архитектуры связан с развитием общественной жизни.

Готовый кроссворд по гостиничному бизнесу - на тему"Службы гостиницы"

Цель дипломной работы состоит в разработке комплекса методических и практических рекомендаций по разработке маркетинговой деятельности предприятия. Достижение поставленной цели требует решения следующих задач: Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и использования маркетинговой модели развития гостиничных предприятий.

Медлик, С. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов, обучающихся по Скачать бесплатно презентацию на тему"Экономика туризма.

Классификация туризма 36 Полезные ссылки: Федеральных законов от Классификация туризма 42 Сенин В. Организация международного туризма Туризм подразделяется на типы и категории. Групповые путешествия Индивидуальные путешествия Специализированный туризм приключенческий, экологический, этнический, деревенский, фермерский, спортивный Социальный туризм Самодеятельный Таймшер 45 Биржаков М. Лечебный Рекреационный Спортивный Познавательный Деловой Культовый религиозный Ностальгический этнический Транзитный 48 По основному средству и способу передвижения: Продолжительный и Кратковременный Сезонный и Несезонный 51 По составу группы: Международный туризм Главным является деление туризма на международный и внутренний Внутренний, въездной и выездной туризм могут по-разному сочетаться, образуя кроме международного, национальный и туризм в пределах страны 53 Классификация туризма по целям путешествия: Путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командирования.

Бизнес-поездки Конгрессно-выставочный Инсентив-туризм поощрительные поездки для сотрудников 55 Классификация туризма по способу организации: Организованный плановый у Биржакова Неорганизованный самодеятельный 56 Классификация туризма по источнику поступления средств Коммерческий Социальный 57 Туристская Индустрия. Договорные отношения между ними.

Прогноз эффективности реализации нововведений. Сегодня для завоевания успеха на рынке нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования товаров и услуг. В сложившейся ситуации именно маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Таким образом, в настоящее время в системе маркетинга все более весомую роль играет комплекс маркетинговых коммуникаций.

Об этом свидетельствует ряд факторов:

Читать книгу Гостиничный бизнес онлайн - автор С. Медлик, Х. Инграм- Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура.

Некоторые тезисы из работы по теме Разработка маркетинговых рекомендаций для гостиницы"Казахстан" ВВЕДЕНИЕ Исследование современной деловой жизни показывает, что сегодня далеко не все руководители имеют четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку.

Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, руководителям и специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений. Концепцией управления в условиях рынка является маркетинг.

Руководителям современных предприятий России необходимо не только изучать концепцию маркетинга, но и уметь ее использовать. В современной России маркетинг только еще начинает развиваться. Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, неосуществления последовательной государственной инвестиционной политики. В связи с этим необходимо разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации.

Гостиничный бизнес (200,00 руб.)

Особенности управления маркетинговой деятельностью на предприятиях гостеприимства……………………………. Методика управления продвижением и продажей гостиничного продукта…………………………………………………………. Оценка эффективности управления маркетинговой деятельностью………………………………………………………………… В странах с развитой рыночной экономикой маркетинговая деятельность рассматривается как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятия и основанная на знании потребительского спроса.

SWOT-анализ гостиничного бизнеса Санкт-Петербурга 65 В качестве объекта исследования выступает гостиничный бизнес. .. Медлик С. Гостиничный бизнес. Данные о файле. Размер, 0 B. Скачиваний, Скачать.

Службы управления номерным фондом, роль в предоставлении гостиничных услуг. Служба приема и размещения функциональные обязанности. Технологические процессы, использованные в работе службы приема и размещения. Должностные обязанности работников службы приема и размещения. Профессиональные требования, перечень навыков и умений для выполнения должностных обязанностей работников службы приема и размещения.

Организационная структура службы приема и размещения, зависимость структуры службы от типа гостиницы и направления ее деятельности. Технология бронирования гостиничных номеров процесс обработки писем-заявок на предварительное бронирование, подтверждение, аннуляция и виды бронирования , оказание визовой поддержки.

Сервис в гостиничном бизнесе

Автореферат разослан февраля г. Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, профессор . Происходящие в настоящее время в экономике глобализация и интернационализация бизнеса и современные тренды развития туризма создают предпосылки для развития сетевых форм организации гостиничного бизнеса. Сетевые гостиничные предприятия имеют выраженные преимущества перед одиночными средствами размещения: В связи со сказанным выше наблюдается активная экспансия мировых гостиничных сетей, в том числе и на российский рынок.

Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, .

Общая характеристика мирового рынка туристских услуг. Международная маркетинговая среда мирового рынка туристских и гостиничных услуг. Международные гостиничные комплексы и их классификация в мировой индустрии гостеприимства. Выводы по первой главе. Стратегия консолидации капитала международных гостиничных компаний. Стратегии вертикальной, горизонтальной и диагональной интеграции международных гостиничных компаний.

Глобальный маркетинг и стратегия частичной адаптации в международном гостиничном бизнесе.

Международный гостиничный бизнес на современном этапе

Оборудование тренингового кабинета и рабочих мест кабинета: Рабочие места по количеству обучающихся. Информационное обеспечение обучения Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы Основные источники:

Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт.

При этом оператор не управляет гостиницами и не изменяется собственник. Франчайзинг может базироваться на контракте на управление, включающем несколько договоров -- на использование торговой марки, на предоставление персонала и ноу-хау, на участие в системах бронирования, на техническое обслуживание и т. Сеть принимает обязательства по внедрению эффективной модели менеджмента в отеле, и ее вознаграждение напрямую зависит от достигнутого уровня доходов гостиницы.

Наиболее распространен вариант договора, по которому оплата услуг отельного оператора складывается из вступительного взноса для высококлассных отелей тыс. В этом случае сеть становится одним из инвесторов проекта, вкладывает свой капитал и технологии на условиях участия в прибылях отеля. Гостиничный оператор может выступать владельцем отеля, но эта схема требует больших финансовых вложений, что сдерживает расширение сети. В таких моделях владение отелем считается залогом стабильности бизнеса.

Инновации в гостиничном бизнесе

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Она рассматривает сущность туризма, его формы и виды, а также факторы, вызывающие потребность в туризме, раскрывает основы экономики туризма на уровне отрасли и дает характеристику туристского рынка и механизма его функционирования. Отрасль туризма в условиях рынка. Стратегия развития туризма и факторы, обеспечивающие привлекательность объектов туристской деятельности.

Организация управления туристским комплексом в России.

Скачать бесплатный автореферат диссертации по" + наукам о земле +" на тему"" + Влияние 4. глобализация и концентрация гостиничного бизнеса, развитие и .. ИнграмХ., Медлик С. Гостиничный бизнес / Пер. с англ.

К услугам бизнесменов в каждом номере находится: В каждом номере есть личный электронный сейф. Если же гостиница не работает исключительно с бизнес - клиентами, то размещение таких гостей проводится в обычных номерах, в которых есть рабочий уголок, оборудованный под маленький офис. Здесь обычно находится большой письменный стол, удобная настольная лампа, принтер и эргономичное офисное кресло. Во всем остальном это обычный стандартный номер - такая же площадь, телевизор, телефон, мини-бар, кондиционер и сейф.

Так же обязательно наличие бизнес- центра.

Набор оздоровительных услуг в зависимости от класса отеля

Сколько оставили положительный отзыв: Лаборевич Илья Время изменен. Принципы международного налогообложения и международного налогового планирования. Следует учитывать, что эти люди являются также носителями знаний о системах информационной безопасности, используемых в нашей стране. Должен сказать, однако, что по России данные индикаторы претерпевают заметные вариации.

Ваш успех, ваше богатство начинаются именно тогда, когда вы говорите правильные слова, когда вы правильно думаете, когда вы правильно действуете.

Электронные книги и статьи из каталога «Гостиничный бизнес (,00 руб.) ». Скачайте в онлайн-библиотеке Rucont.

Содержание диссертации автор научной статьи: Анализ состояния профессиональной подготовки специалистов среднего звена сферы гостеприимства 1. Зарубежный опыт подготовки специалистов в сфере гостеприимства 1. Критерии оценки подготовки специалистов для сферы гостеприимства в условиях туристского колледжа . Обучение студентов туристского колледжа дополнительным профессиям сфере гостеприимства 2. Модель обучения студентов туристского колледжа дополнительным профессиям в сфере гостеприимства 2.

Содержание обучения студентов туристского колледжа дополнительным профессиям в сфере гостеприимства 2. Опытно-экспериментальная работа на примере Колледжа гостиничного сервиса при Российской международной академии туризма по внедрению обучения студентов туристского колледжа дополнительным профессиям в сфере гостеприимства Введение диссертации по педагогике, на тему"Обучение студентов туристского колледжа дополнительным профессиям в сфере гостеприимства" Актуальность исследования.

Индустрия гостеприимства является одной из крупнейших отраслей мировой экономики, которая бурно развивается. За последние годы туризм стал доступен широким слоям населения благодаря социальному, политическому и экономическому прогрессу. Одновременно с ростом общего числа туристов заметное развитие получила инфраструктура туризма и основной ее компонент -сфера гостеприимства. Согласно экспертным расчетам при строительстве еще гостиниц и увеличении мест еще на тысяч общее число занятых в гостиничном комплексе Москвы увеличится на тыс.

Анализ деятельности профессиональных образовательных учреждений среднего профессионального образования показал, что около 50 из них данные по Москве осуществляют подготовку специалистов по таким образовательным программам как:

Спокойная музыка для души, без слов